SaaS Booking Platform für Kleinunternehmen & Dienstleister

Beschreibung

Entwicklung eines voll funktionsfähigen, produktionsreifen MVPs für ein Online-Buchungssystem im Dienstleistungsgewerbe (Konzept-Case-Study: Barbershop). Das System wurde von Grund auf so architektiert, dass es reale geschäftliche Herausforderungen löst und sofort in den Live-Betrieb gehen könnte. Es vereint maximale Performance durch Vanilla JS mit einer modernen Serverless-Infrastruktur. Neben der automatisierten Online-Terminvergabe inklusive E-Mail-OTP (Magic Links) wurde ein Echtzeit-Admin-Dashboard für administrative Live-Alerts und die manuelle Erfassung von Telefon-Buchungen implementiert.

Stornierungsschutz & Admin-Alltag

Integrierter Stornierungsschutz bei Absagen unter 24 Stunden mittels automatisiertem Realtime-Freigabeprozess (Admin-Entscheidung via Live-Banner) sowie nahtlose manuelle Erfassung von Telefon-Buchungen direkt im Dashboard.

Privacy by Design / DSGVO-ready

Vollständig vorbereitet für den sensiblen deutschen Markt durch lokal gehostete Typografie (kein Datenabfluss an Google-Server) und ein datenschutzkonformes Fehler-Tracking via Sentry mit DE-Ingest in Frankfurt.

Automatisierte Workflows

Voll integrierte transaktionale E-Mail-Infrastruktur über Resend für automatisierte Bestätigungen, Absagen und zeitgesteuerte 24h-Terminerinnerungen ohne zusätzliche API-Overheads.